Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 02 dicembre 2025
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “CGV”) si applicano, senza restrizioni né riserve, a tutte le vendite concluse tramite il sito internet www.incarvo.com (di seguito il “Sito”), gestito da:
Incarvo
Indirizzo: 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Parigi, Francia
E-mail di contatto: support@incarvo.it
(di seguito il “Venditore”)
con qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito il “Cliente”) che desideri effettuare un acquisto sul Sito.
1. Oggetto
Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi rispettivi delle parti nell’ambito della vendita online dei prodotti offerti dal Venditore al Cliente tramite il Sito.
2. Prodotti
I prodotti proposti in vendita sono descritti sul Sito con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, in caso di errori o omissioni, la responsabilità del Venditore non potrà essere impegnata.
Le fotografie dei prodotti hanno valore puramente illustrativo e non sono contrattuali.
3. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse (TTC), esclusi i costi di spedizione.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della convalida dell’ordine.
I costi di spedizione sono comunicati al Cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.
4. Ordine
Qualsiasi ordine effettuato sul Sito costituisce un contratto a distanza tra il Cliente e il Venditore, implicando l’accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV.
Il Venditore confermerà tramite e-mail la ricezione dell’ordine e il relativo dettaglio.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
5. Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine.
Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili sul Sito, in particolare tramite carta bancaria su piattaforma sicura.
I dati di pagamento non sono mai accessibili al Venditore.
6. Consegna
Gli ordini vengono trattati entro 48–72 ore lavorative dalla convalida.
I prodotti vengono quindi consegnati entro un periodo stimato di 7–10 giorni lavorativi.
Ogni spedizione include un numero di tracciamento, comunicato al Cliente via e-mail.
I tempi indicati sono puramente indicativi. Un eventuale ritardo non può costituire motivo di annullamento né di risarcimento, salvo diversa disposizione di legge.
7. Diritto di recesso
In conformità agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza obbligo di motivazione e senza penalità.
Il prodotto deve essere restituito nel suo stato originale, completo di imballo, accessori, manuali, e idoneo alla rivendita.
Le spese di reso sono a carico esclusivo del Cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso.
8. Garanzie legali
Il Venditore è responsabile dei difetti di conformità ai sensi degli articoli L.217-4 e seguenti del Codice del Consumo, nonché dei vizi occulti ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
In caso di difetto di conformità o vizio occulto, il prodotto sarà riparato, sostituito o rimborsato.
9. Responsabilità
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto.
La responsabilità del Venditore non potrà essere impegnata per inconvenienti o danni legati all’uso della rete internet, tra cui interruzioni di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici.
10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Sito sono e restano proprietà intellettuale esclusiva del Venditore o dei suoi partner.
È vietata qualsiasi riproduzione, sfruttamento, ridistribuzione o utilizzo, anche parziale, senza previa autorizzazione scritta.
11. Dati personali
Le informazioni raccolte dal Venditore nell’ambito di un ordine sono necessarie per il suo trattamento.
Tali dati possono essere comunicati ai partner del Venditore incaricati dell’esecuzione, gestione e pagamento degli ordini.
Ai sensi del RGPD, il Cliente dispone dei diritti di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei propri dati.
Può esercitare tali diritti in qualsiasi momento scrivendo a: support@incarvo.it.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese.
In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole.
In mancanza di accordo, la controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti del distretto della Corte d’Appello di Parigi.